Google広告で効果を高める方法とは？運用のポイントを解説

Google広告とは？

Google広告は、Googleが提供するWEB広告のプラットフォームです。以前は「Google AdWords」として知られていましたが、2018年7月に現在の「Google広告」という名称に変更されました。

Google広告には、様々な種類（テキストや画像、動画）の広告があり、配信先のターゲット層を細かく設定できるため、効果的にユーザーにリーチすることができます。Google広告には、豊富なメニューが用意されているからこそ、実際に広告を出稿する際には、目的や予算、そしてターゲット層に応じた最適なキャンペーンを選択することが重要です。

Google広告の効果

Google広告は、オンラインマーケティング戦略において極めて重要な役割を果たします。認知度の向上、集客促進、そして売上拡大まで、多岐にわたる効果が期待できます。しかし、単に広告を配信するだけでは、目標とする結果を得ることは難しいでしょう。

効果が出ない理由とは？

Google広告を利用したものの期待する成果が得られなかった場合は、以下の点を確認してみましょう。

・Google広告の特性や機能を活用できていない。
・放置状態で運用できていない。
・商材がGoogle広告に適していない。
・戦略や分析が不十分である。

このような問題がある場合は方法や設定を見直すことで改善が見込めます。

Google広告のメリット5選

Google広告には多くのメリットがあります。強みを最大限に活かし、適切に運用することが結果を出すためのポイントです。

1. 検索結果の上部に表示

Google広告は、検索結果の自然検索枠よりも上部の「スポンサー枠」に表示されるため、ユーザーの目に留まりやすいです。

2. データの即時性と即効性

成果をリアルタイムで確認でき、設定内容もすぐに反映されます。これにより、広告を素早く配信し、迅速な改善が可能です。また、Google広告は設定を行ってから早くて数時間後から配信できるため、早い段階で効果が見込めるのが特徴です。

3. 高い費用対効果

Google広告は、「クリック課金」を採用しているため、クリックされなければ費用は発生しません。また、ユーザーがクリックするということは、興味がある可能性が高く、無駄な費用になりにくいのが特徴です。

4. 圧倒的な配信量

世界シェアNo.1のGoogleプラットフォームを通じて、性別や年齢を問わず、非常に多くのユーザーに広告を届けることが可能です。

5. 細やかなターゲティング

Google広告は、任意の検索キーワードに基づいて広告を配信することができるため、潜在層から顕在層まで幅広い層にリーチすることができます。また、以下のようなターケティング機能があるため、精度の高い配信が可能です。

・オーディエンスターゲティング（年齢や性別、興味関心）
・コンテンツターゲティング（トピック・プレースメント・コンテンツキーワード）
・その他のターゲティング（曜日や時間帯、デバイス、地域）

Google広告のデメリット5選

Google広告を利用する上で注意したいデメリットについても把握しましょう。

1. 入札単価の高騰

Google広告は効果が高いことで知られていますが、その分、人気のあるキーワードには多くの企業が参入しているため、クリック単価が高騰するケースがあります。特に競争が激しい業界や商材では、広告費用対効果を最大化するための工夫が求められます。

2. クリエイティブや商材が鍵を握る

広告を配信する場合は、広告をクリックした遷移先のページを用意する必要があります。また、デザインや訴求力次第で効果が左右されるため、しっかりと作り上げることが重要です。Webサイトの閲覧数が増えても、魅力や他社との差別化を訴求できていないと離脱や直帰につながります。

3. 運用には知識が必要

効果的な広告運用には、単に広告配信の設定やキーワードの選定、入札額の調整を行うだけでは十分ではありません。より高い成果を得るためには、データ分析に関する知識が不可欠です。

4. 予算をかけ続けないといけない

見込みユーザーは24時間いつでもGoogleを使用する可能性があります。そのため、常に広告を出稿しておかないと、獲得機会の損失につながります。

5. SEOよりクリック率が低い

日本では、一定数の広告に抵抗感を持つ人々が存在します。特に若年層では、広告に対して嫌悪感や不信感を抱くケースが目立ちます。しかしながら、そうした層の中にも商品やサービスに対する潜在的なニーズを持つユーザーが存在していることも事実です。そのため、広告を通じてこれらのユーザーにリーチすることは容易ではありません。

効果を出すための設定方法

キーワードの選定と除外キーワードの設定

キーワード選定は重要な要素のひとつです。ユーザーがどのような検索意図を持っているかを理解し、それに対応する適切なキーワードを選びましょう。単に一般的なキーワードを選ぶだけではなく、購入意欲や情報収集意欲が高いキーワードを組み込むことで、ターゲットユーザーにリーチしやすくなります。また、不要なクリックを避けるために、関係のない検索語句を除外することも必要です。これにより無駄な広告費を防ぎます。

Googleが推奨しているHAGAKURE

Google広告は、「アカウント > キャンペーン > 広告グループ > 広告文・キーワード」という階層で構成されており、機械学習を活用してパフォーマンスを向上させる仕組みが整っています。

「HAGAKURE」とは、Googleが推奨するGoogle広告のアカウント構造です。 この名前は、日本の古典書籍『葉隠』に由来し、効率的かつ本質的な広告運用を追求するスタイルを表しています。HAGAKUREの中心となる考え方は、機械学習と自動化を最大限に活用することにあります。

従来は、「1広告グループに対して1キーワード」のようにアカウント構造を細分化する考え方が主流でした。しかし、現在では機械学習の観点から「アカウント構造を可能な限りシンプルに設計する」ことが推奨されています。広告表示回数を集約し、効率よくデータを蓄積することで自動入札制度の向上や品質スコアの改善に繋がります。広告グループを過剰に作成している場合、最大限のパフォーマンスを発揮できていない可能性があるため注意が必要です。

広告表示オプションは可能な限り設定

Google広告は、オークション形式によって配信する広告を決定していますが、広告ランクは入札単価だけでなく、「品質スコア」との組み合わせで決まります。この品質スコアが高いと、通常より少ない入札額で他社に競り勝つことができるため、適切に対応することが大切です。

なお、品質スコアは、「キーワードと広告文やWEBページの関連性」「広告表示オプションの設定有無」「想定クリック率」によって算出されます。広告表示オプションは、ユーザーに広告をより魅力的に見せるための重要な機能であるため、可能な限り設定を行うようにしましょう。

成果を上げるためのポイント

広告で成果を上げるには、まずペルソナと目標を明確にすることが重要です。ターゲットとなる顧客像や具体的なKPIを設定した上で、データ分析をもとにPDCAサイクルを回すことで、効率的かつ効果的な改善が可能になります。

また、単なる広告運用に留まらず、クリエイティブに注力することが求められます。CPA（顧客獲得単価）を下げるためには、「CPC（クリック単価）を下げる」または「CVR（コンバージョン率）を上げる」の2つです。魅力的でユーザーの心をつかむクリエイティブは、CVRの向上に直結します。

SEO対策で広告費用削減・効果UP

SEO対策することで広告費を削減できる場合があります。自然検索枠で上位表示が可能なキーワードを見極め、その領域での成果を最大化することを目指しましょう。SEOで上位表示が実現すれば、そのキーワードに対する広告費用を抑えることができます。また、広告を併用することで検索結果の2枠を埋め、視認性をさらに高めることも可能です。

注意点とよくある勘違い

目的に応じた運用方法の違い

獲得単価を下げることと獲得数を増やすことでは、運用方法が異なります。 獲得単価を下げる場合、無駄な費用を削減するために、顕在層向けの具体的なキーワードに絞る必要があります。しかし、その結果、潜在層へのリーチが難しくなり、獲得機会が減少し、獲得数が下がる傾向にあります。一方で、獲得数を増やす場合は、潜在層にリーチするため、幅広いキーワードをターゲットにする必要があり、その結果、獲得単価が上昇する傾向があります。

広告データやCPAに過剰に依存しない

表示回数、クリック数、クリック率、コンバージョン率、コンバージョン数、平均クリック単価といった数値は、分析に役立つ重要なデータです。これらの指標を活用することで課題や原因を特定できます。しかし、これらはあくまでパフォーマンスを最大化するための手段であり、最終的に注目すべきなのは「CPA（顧客獲得単価）」や「ROAS（広告費用対効果）」です。 売上の動向に基づいて適切な方針を策定することが、最終的には最良の結果をもたらすことが多いです。

また、Google広告はリアルタイムで設定を変更することが可能です。費用対効果が悪化している場合には設定の見直しが必要です。ただし、頻繁な変更はGoogle広告の学習機能に影響を与え、パフォーマンスの低下を招く可能性があるため注意が必要です。

広告を配信する前に

Googleは、オークション形式によって掲載する広告を決めています。つまり、広告を配信するには他社との競りに勝たなければなりません。当然、極端に高額な入札を行えば誰でも配信することは可能ですが、それでは獲得単価が高くなり、利益が出なくなってしまいます。そうならないためにも、事前のキーワード選定や競合分析、運用期間中のデータ分析や入札単価調整が重要です。